خدمات
خدمات ایران تاکسی به شرح زیر است
1- ارائه سرویس های ترانسفر تشریفاتی با ناوگانی به روز از خودروهای خاص تشریفاتی از مبداء به فرودگاه بین المللی امام خمینی، فرودگاه بین المللی مهرآباد یا بلعکس
2- ارائه سرویس های تشریفاتی در محدوده کلان شهر تهران و حومه یا سفرهای بین شهری
3- ارائه سرویس های ترانسفر فرودگاهی با ناوگانی متنوع و خودروهای استاندارد فرودگاه نظیر خودرو سواری (تویوتا کمری، هیوندا سوناتا، رنو و ...) مینی ون کدی (فولکس واگن) خودرو SUV تویوتا Rav-4 و خودروهای ون فرودگاهی
ترانسفر فرودگاهی در پرواز خروجی
ارائه ترانسفر فرودگاهی در پرواز خروجی بر اساس رزرو آنلاین حداقل ۴۸ ساعت قبل از پرواز ارائه می شود البته در شرایط خاص می توانید از طریق ارتباط با آیکون واتس آپ پشتیبانی در بالای صفحه سمت چپ مخصوصا وقتی پرواز شما در محدوده غیر مجاز یعنی ۴۸ ساعت باقیمانده به پرواز قرار دارد، سفارش خود را به صورت آفلاین و از طریق همکاران ما در بخش پشتیبانی ثبت نمایید.
پس از ثبت و قطعی شدن سفارش شما در سایت یا به صورت آفلاین توسط همکاران ما در بخش پشتیبانی رزرو شما بررسی و خودرو انتخاب شده به شما اختصاص می یابد، در راستای ارائه خدمات دقیق به مسافران محترم و جلوگیری از بروز خطای احتمالی فرایند رزرواسیون به صورت مکرر از طریق سیستم های نظارتی آنلاین مورد بررسی قرار گرفته و راننده با اطلاع از تاریخ و زمان ثبت شده در سیستم و شرایط روز پرواز در زمان متناسب که عموما چندین ساعت قبل از پرواز است با رزرو کننده تماس گرفته و با تبادل اطلاعات و بررسی جزئیات ساعت دقیق مراجعه خودرو را اعلام خواهد کرد.
خودرو در زمان مشخص در مبداء حضور یافته و در اختیار مسافران خواهد بود قوانین و مقررات ترانسفر خروجی به شرح زیر است:
1- لطفا در نظر داشته باشید که خودرو اعزام شده به صورت روتین برای ارائه سرویس های بعدی به کاربران دیگر برنامه ریزی شده لذا تاخیر در حرکت ممکن است موجب بروز اختلال در ارائه سرویس های بعدی شود از این رو حداکثر مدت انتظار راننده در آدرس مبداء در پرواز خروجی حداکثر ۱۵ دقیقه می باشد.
2- با عنایت به محدودیت های قانونی راننده مجاز به ترک خودرو و ورود به ساختمان نمی باشد.
3-حمل چمدان در داخل خودرو بر اساس قوانین فرودگاهی ممنوع است.
4- فرایند رزرو و بر اساس اطلاعات وارد شده توسط کاربر نظیر تعداد مسافران و چمدانها نوع خودرو مشخص و به تایید کاربر رسیده است لذا ارائه خدمات خارج از این موضوع میسر نبوده و منتهی به لغو سفارش شده که در این صورت هزینه پرداختی قابل استرداد نخواهد بود.
5- حمل پت، سوار کردن یک نفر یا تعدادی از مسافران در آدرس دوم و نظایر آن صرفا در صورتی میسر است که در فرایند ثبت رزرو مشخص و هزینه مازاد آن پرداخت شده باشد در غیر این صورت سفارش لغو و هزینه پرداختی قابل استرداد نخواهد بود.
6- کنسلی سفارش تا ۲۴ ساعت قبل از زمان مراجعه بدون جریمه میسر می باشد.
ترانسفر فرودگاهی در پرواز ورودی
ارائه ترانسفر در پرواز ورودی از فرودگاه آغاز و تا مقصد مورد نظر مسافر یا مسافران ادامه خواهد داشت البته ارائه ترانسفر در پرواز ورودی به فرودگاه امام دارای شرایط خاصی است به طور مثال مسافر الزاما باید دارای شماره موبایل روشن ایران در زمان ورود به فرودگاه باشد تا امکان ارتباط مسافر با راننده وجود داشته باشد البته این موضوع در مسافرانی که از ترمینال عادی نظیر یک یا سلام یا ترمینال های فرودگاه مهرآباد خارج خواهند شد با توافق قبلی و با مسئولیت مسافر قابل تغییر به درج نام مسافر اصلی بر روی تابلو در محل خروج مسافران از بخش بار یا ترمینال خواهد بود اما در خصوص مسافران محترم سی آی پی که از جایگاه تشریفات اختصاصی CIP خارج خواهند شد در اختیار داشتن موبایل روشن ایران الزامی و حداکثر مدت مجاز انتظار راننده در مقابل ترمینال عادی ۴۵ دقیقه و در مقابل سالن سی آی پی حداکثر ۶۰ دقیقه پس از فرود هواپیما خواهد بود.
طفا در نظر داشته باشید که زمان خروج مسافران محترم سی آی پی در پروازهای ورودی از جایگاه تشریفات اختصاصی CIP تابع متغییرهای زیادی بوده و قابل پیش بینی نیست لذا پیشنهاد می شود در پروازهای ورودی از سرویس های ترانسفر استفاده ننموده و در زمان خروج از جایگاه برای ترانسفر از خودروهایی که به همین منظور پیش بینی و آماده هستند استفاده نمایید.
قوانین و مقررات ترانسفر در پرواز ورودی به شرح زیر است:
1- لطفا در نظر داشته باشید که خودرو اعزام شده به صورت روتین برای ارائه سرویس های بعدی به کاربران دیگر برنامه ریزی شده لذا تاخیر در حرکت ممکن است موجب بروز اختلال در ارائه سرویس های بعدی شود از این رو حداکثر مدت انتظار راننده در آدرس مبداء در پرواز خروجی حداکثر ۱۵ دقیقه می باشد.
2- با عنایت به محدودیت های قانونی راننده مجاز به ترک خودرو و ورود به ساختمان نمی باشد.
3- حمل چمدان در داخل خودرو بر اساس قوانین فرودگاهی ممنوع است.
4- در فرایند رزرو و بر اساس اطلاعات وارد شده توسط کاربر نظیر تعداد مسافران و چمدانها نوع خودرو مشخص و به تایید کاربر رسیده است لذا ارائه خدمات خارج از این موضوع میسر نبوده و منتهی به لغو سفارش شده که در این صورت هزینه پرداختی قابل استرداد نخواهد بود.
5- حمل پت، سوار کردن یک نفر یا تعدادی از مسافران در آدرس دوم و نظایر آن صرفا در صورتی میسر است که در فرایند ثبت رزرو مشخص و هزینه مازاد آن پرداخت شده باشد در غیر این صورت سفارش لغو و هزینه پرداختی قابل استرداد نخواهد بود.
6- کنسلی سفارش تا ۲۴ ساعت قبل از زمان مراجعه بدون جریمه میسر می باشد.